فن التفاوض و الإقناع
نظمت اكادمية هندس لإعداد القيادات الهندسية مع المهندس هاني المنيعي دورة فن التفاوض و الإقناع على مدار يومان فقط، و قد تخللت الدورة عدداً من ورش العمل لتطبيق المهارات المكتسبه، في ما يلي سيتم عرض بعضاً من المعلومات المستفادة من الدورة ، بحيث يتم مناقشة جانب الإقناع أولاً و من ثم التفاوض أولاً: الإقناع قبل البدأ بمناقشة فن الإقناع ينبغي أولاً فهم معنى الإقناع، فيجب الإستعداد قبل الإقناع، هذا و يتم الإستعداد عن طريق دراسة و معرفة الجمهور و الرساله المراد إيصالها، فيما يلي هرم لنموذج الإقناع و الذي يبدأ بـتحليل الجمهور، صياغة الرساله (إلتصاق)، مبادىء الإقناع، قنوات الإقناع، انماط الإقناع، اقناع الجمهور : A B C للوصول للإقناع ينبغي تبني وجهة نظر الناس، لكي نستطيع ان نوصل لهم قناعاتنا، و هنالك قاعدة تسمى Attunment كيف اقدر ان اغير تصوري لفهم الشخص الآخر Bouncey كيف تقدر تتعامل مع الرفض Clarity القدرة على توضيح المعلومة و الآن يجب التطرق للنتيجة المطلوبه من الإقناع و هي بنفس الترتيب الآتي: فكره، رغبة، قرار، تصرف، سلوك، دعاية، و هذا ما يمكن اختصاره ب...